불편을 겪거나 궁금하신것이 있으세요?
드라이버라이더공통
럭시 드라이버가 되고 싶어요. 특별한 조건이 있나요?
서류심사 기간이 얼마나 걸리며 언제부터 운행이 가능한가요?
드라이버가 원할때만 운행할 수 있나요?
카풀 운행 시 정산을 어떻게 받나요?
출퇴근 길에 카풀을 여러번해도 되나요?
매칭 후 픽업장소에 탑승자가 나타나지 않아요.
탑승자가 이벤트 쿠폰이나 포인트를 이용하면 정산금액이 줄어드나요?
서비스 시간 외에도 운행이 가능한가요?
탑승자 평가는 어떻게 하나요?
여럿이 함께타도 되나요?
미리 예약할 수 있나요?
드라이버 요청했는데 매칭이 되지 않아요.
드라이버 매칭 후 약속시간이 되었는데 드라이버가 나타나지 않아요.
자리는 앞좌석에 타면되나요?
드라이버 매칭되었는데 취소할 수 있나요?
꼭 등록된 카드로 결제해야하나요?
드라이버 평가는 어떻게 하나요?
럭시는 어떤 서비스인가요?
럭시 서비스는 합법인가요?
럭시는 안전한가요?
지인간의 매칭도 가능한가요?
이용절차
이용금액은 어떻게 책정되나요?
럭시에서 제공하는 T-map이 아닌 드라이버 네비게이션을 통해 다른 경로로 이동해도 되나요? 거리가 조금 차이나는데 이용금액은 동일한가요?
럭시카풀 이용 중 사고가나면 어떻게 하나요?
서비스 가능한 지역이 궁금해요.
럭시의 서비스 시간(운행시간)이 궁금해요.
고속도로통행료, 유료도로, 혼잡통행료 등이 발생된 경우 정산금액에 포함되나요?
이용문의는 어디로 하나요.
  • 럭시 드라이버앱
  • 럭시 탑승자앱
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